Tâm lý đám đông là gì? Bạn có đang mắc phải ?
Tâm lý đám đông là một hiện tượng tâm lý mà cá nhân trong một nhóm thường hành xử khác biệt so với cách họ sẽ hành xử khi ở một mình. Trong đám đông, ý thức cá nhân dần mờ nhạt, và người ta có xu hướng hòa mình vào tập thể, dẫn đến […]
Tâm lý đám đông là một hiện tượng tâm lý mà cá nhân trong một nhóm thường hành xử khác biệt so với cách họ sẽ hành xử khi ở một mình. Trong đám đông, ý thức cá nhân dần mờ nhạt, và người ta có xu hướng hòa mình vào tập thể, dẫn đến sự biến mất hoặc thay đổi tạm thời của tính cách riêng biệt.
Đánh mất đi bản sắc, lập trường, chính kiến và sự tự chủ của bản thân
- Quá trình mất đi tính tự chủ
Trong đám đông, cảm giác tự chủ của mỗi cá nhân dễ bị suy giảm. Khi mọi người cùng tham gia vào một hành động chung, sự phân tán trách nhiệm diễn ra, và người ta ít thấy mình phải chịu trách nhiệm cho hành vi của mình. Điều này khiến mỗi cá nhân cảm thấy bớt áp lực hoặc nỗi sợ về hậu quả, từ đó dễ tham gia vào các hành vi mà bình thường họ có thể không dám thực hiện.
- Tính lan truyền cảm xúc
Đám đông có khả năng lan truyền cảm xúc mạnh mẽ, một phần do hiện tượng “nhiễm cảm xúc” (emotional contagion). Khi một người trong đám đông bộc lộ cảm xúc mãnh liệt, như sự phấn khích, sợ hãi hay tức giận, cảm xúc đó dễ dàng lan rộng sang những người xung quanh, tạo ra một dòng cảm xúc mạnh mẽ và có tính chất lây nhiễm. Những cá nhân trong đám đông sẽ dần mất đi cảm xúc và ý chí cá nhân, cuốn theo cảm xúc chung mà không nhận thức rõ.
- Sự giảm dần của năng lực đánh giá
Trong đám đông, năng lực phê phán và suy xét của mỗi người cũng suy giảm. Cá nhân có xu hướng không còn kiểm tra tính hợp lý của hành vi và dễ bị thuyết phục bởi lý do ngẫu nhiên hay hành động theo những gì số đông đang làm. Họ trở nên thiếu kiên định và dễ dàng chấp nhận quan điểm chung của đám đông mà không đắn đo quá nhiều về tính đúng sai của nó.
- Sự hình thành cảm giác quyền lực nhất thời
Đám đông thường đem lại cho cá nhân cảm giác quyền lực, vì họ không còn cảm thấy đơn độc mà đang hành động cùng một tập thể lớn. Sức mạnh của tập thể có thể khiến người ta mạnh dạn hơn, thậm chí đôi khi là liều lĩnh hơn. Điều này dễ thấy ở các cuộc biểu tình, đám đông ủng hộ thể thao, hoặc trong các sự kiện công cộng có tính chất tập thể cao.
- Đánh mất bản sắc cá nhân
Khi hòa mình vào đám đông, bản sắc cá nhân của mỗi người thường bị pha loãng, dẫn đến sự biến mất tạm thời của những đặc điểm, giá trị riêng biệt của họ. Sự đồng nhất này đôi khi có thể trở thành một sự đồng thuận mù quáng, nơi mà mỗi cá nhân mất đi ý thức cá nhân và sẵn sàng từ bỏ trách nhiệm để hòa nhập với đám đông.
- Dễ bị tác động và thao túng
Đám đông dễ bị tác động, bị cuốn hút bởi những yếu tố kích thích mạnh mẽ từ bên ngoài, như khẩu hiệu, lời kêu gọi cảm xúc hoặc hành động của những người có ảnh hưởng trong đám đông. Đây là điểm dễ dàng cho các cá nhân hoặc tổ chức có ý đồ thao túng đám đông để đạt mục đích riêng.
Làm sao trong môi trường tập thể, mà vẫn giữ vững được lập trường và tăng hiệu quả công việc
- Xác định và hiểu rõ giá trị cá nhân.
Để duy trì lập trường, bạn cần hiểu rõ những giá trị và mục tiêu cá nhân trong công việc. Xác định điều gì là quan trọng đối với bạn, cũng như lý do tại sao bạn cam kết với điều đó, giúp bạn vững vàng hơn trước ý kiến hay xu hướng khác biệt của tập thể. Khi biết rõ “điểm tựa” của mình, bạn sẽ ít bị lung lay khi đối mặt với áp lực hay quan điểm đối lập.
- Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp.
Giữ vững lập trường không có nghĩa là phản đối mọi ý kiến khác. Hãy lắng nghe ý kiến của mọi người một cách cởi mở và đánh giá chúng một cách khách quan. Lắng nghe sẽ giúp bạn thu nhận những góc nhìn mới mà không làm mất đi lập trường của mình. Điều này còn giúp bạn tạo dựng lòng tin và sự tôn trọng từ đồng nghiệp, tạo ra môi trường làm việc cởi mở hơn.
- Xây dựng sự tự tin trong giao tiếp.
Khi bạn trình bày quan điểm của mình, hãy tự tin và rõ ràng. Đưa ra lý do và lập luận hợp lý giúp đồng nghiệp hiểu được động cơ của bạn. Cách diễn đạt rõ ràng, mạch lạc không chỉ giúp bạn duy trì lập trường mà còn khiến người khác đánh giá cao quan điểm của bạn, ngay cả khi họ không đồng ý.
- Sự thỏa hiệp hài hòa
Trong môi trường tập thể, bạn cần biết cách cân bằng giữa lập trường cá nhân và mục tiêu chung của nhóm. Sự thỏa hiệp thông minh là khi bạn biết chọn lọc và sẵn sàng nhượng bộ trong một số vấn đề không cốt lõi, để tập trung nguồn lực vào những vấn đề quan trọng hơn. Điều này không chỉ giúp bạn giữ được lập trường của mình trong những việc thực sự có giá trị mà còn giúp nhóm hoạt động nhịp nhàng và hiệu quả.
- Tập trung vào mục tiêu công việc chung
Để tăng hiệu quả công việc, hãy xác định rõ mục tiêu công việc chung của cả nhóm và đảm bảo các hành động của bạn đều hướng tới mục tiêu đó. Khi mọi người có cùng một đích đến, sẽ dễ dàng hơn để giải quyết xung đột và điều chỉnh lập trường nếu cần thiết, miễn sao mục tiêu chung đạt được.
- Kiểm soát cảm xúc và giữ bình tĩnh.
Trong môi trường tập thể, có thể xảy ra những tình huống gây căng thẳng hoặc bất đồng quan điểm. Hãy giữ bình tĩnh và không để cảm xúc lấn át suy nghĩ. Tự kiểm soát cảm xúc giúp bạn giữ được thái độ chuyên nghiệp và duy trì sự tôn trọng của đồng nghiệp đối với bạn. Bằng cách này, bạn sẽ có khả năng xử lý tình huống một cách khôn khéo mà không bị mất đi lập trường của mình.
- Linh hoạt và hạ bớt cái tôi
Giữ lập trường không có nghĩa là khép kín bản thân trước các quan điểm khác. Hãy tiếp nhận thông tin và học hỏi từ mọi người xung quanh. Nếu bạn nhận thấy lập trường của mình có thể cải thiện hoặc thay đổi theo hướng tích cực hơn, đừng ngần ngại điều chỉnh. Linh hoạt trong tư duy giúp bạn tiếp tục tiến bộ mà không đánh mất đi bản sắc của mình.
Nhiều người nghĩ nếu như bản thân không theo đám đông sẽ bị kỳ thị, hoặc cho là khác biệt, thật ra không phải. Con người chỉ đặt biệt khi họ là chính họ, và khi họ hiểu được giá trị của chính mình. Họ mới mang lại lợi ích to lớn hơn cho xã hội.
An Hậu
Giá trị của những người bình dị và 2 câu chuyện lay động lòng người
Bạn nghĩ thế nào về bài viết này