Trí tuệ cảm xúc cao nhất chính là lòng tốt

Nhà văn Dương Giáng từng nói: “Khi ở vị trí cao, tất cả những gì bạn nhìn thấy chỉ là những giấc mơ hào nhoáng; khi ở vị trí thấp hơn, bạn có cơ hội nhìn thấy sự thật của thế giới”.

Mức độ bạn khiến mọi người cảm thấy thoải mái sẽ quyết định chiều cao mà bạn đạt được

Hãy suy nghĩ về mọi thứ từ quan điểm của người khác. Đây là trạng thái cao nhất của một người và cũng là vẻ đẹp của lòng tốt.

Tôi đã từng thấy một câu chuyện ngắn như vậy, một con lợn, một con cừu và một con bò được người nông dân nhốt chung trong một chuồng. Một ngày nọ, người nông dân dắt con lợn ra khỏi chuồng và thấy con lợn chống cự mạnh mẽ, tru lên và kêu ầm ĩ.

Cừu và bò nghe xong rất mất kiên nhẫn và phàn nàn: Chúng tôi thường xuyên bị nông dân bắt ra khỏi chuồng nhưng không ai trong chúng tôi lại la hét như bạn. 

Con lợn nghe vậy liền đáp: Bắt bạn và bắt tôi là chuyện hoàn toàn khác nhau. Anh ta chỉ bắt bạn để lấy lông và sữa thôi, còn bắt tôi thì phải trả giá bằng mạng sống!

Những người khác nhau ở những vị trí và môi trường khác nhau nên rất khó hiểu được cảm xúc của nhau. Mọi người luôn cho rằng thế giới mà họ nhìn thấy là hoàn cảnh mà ai cũng phải đối mặt, và họ bị giới hạn trong sự hiểu biết nông cạn của chính mình.

Nhà văn Lev Tolstoy từng nói: “Bạn không phải là tôi, làm sao bạn có thể biết được con đường tôi đã đi, nỗi đau và niềm vui trong lòng tôi”.

Cuộc sống vốn không hề dễ dàng, nếu không hiểu được tầm quan trọng của lời nói sẽ chỉ khiến người khác phải chịu thêm đau khổ mà thôi. Vì vậy, khi đối mặt với sự thất vọng của người khác, bạn hãy nhìn vào hoàn cảnh của họ, đồng cảm và suy nghĩ ở hoàn cảnh của họ.

Người giàu khó hiểu quan điểm tiêu dùng của người nghèo, người ở vị trí cao không thể nghĩ đến sự vất vả của những người ở vị trí thấp hơn. Họ ở trong những hoàn cảnh khác nhau và có những quan điểm khác nhau. Vì không thể hiểu nhau nên thường dẫn đến phản tác dụng. 

Có một nghìn Hamlet cho một nghìn độc giả, chưa kể những người thuộc các tầng lớp xã hội khác nhau.

Mọi người đều nhìn nhận mọi thứ một cách độc lập và kết quả cũng khác nhau. Nếu bạn dùng sự hiểu biết của mình để xác định trải nghiệm của người khác, bạn sẽ sai lầm ngay từ đầu. Nhiều điều mà bạn nghĩ “không thể” lại tồn tại và có ảnh hưởng sâu rộng.

Sự thiếu hiểu biết không có gì đáng sợ, điều đáng sợ là bạn bỏ qua khó khăn của người khác.

Cuộc sống đầy rẫy những khó khăn, và không ai phải vật lộn một mình. Nhưng vẻ đẹp của cuộc sống là có người là ánh sáng soi đường cho người khác, còn có người là màn đêm chờ đợi bình minh. Nhìn mọi thứ từ một góc độ khác thì đó chính là lòng tốt. 

Mỗi người đều là một cá thể độc lập, là nhân vật chính của cuộc đời và đều có câu chuyện của riêng mình, dù câu chuyện đó bình thường hay đau khổ, tất cả đều do cá nhân trải nghiệm.

Đằng sau trí tuệ cảm xúc cao chính là lòng tốt

Chúng ta không thể quyết định điều gì sẽ xảy ra trong tương lai, nhưng ít nhất trước khi muốn xen vào câu chuyện của người khác, chúng ta nên suy nghĩ kỹ xem liệu lời nói và hành động của mình có gây rắc rối cho người kia hay không.

Giống như khi người giao hàng đến trễ vài phút và bạn muốn đổ lỗi hoặc phàn nàn với anh ta, hãy nghĩ xem bạn sẽ giải quyết thế nào nếu bạn là người giao hàng chạy khắp nơi để nhận đơn giao hàng.

Khi thang máy bạn đang đi sắp đóng cửa và một người lạ vội vàng chạy tới, liệu bạn có đưa tay ra và giúp anh ta bấm nút cửa không? Ngay cả một hành động nhỏ đơn giản cũng thể hiện sự đồng cảm và sưởi ấm thiện chí cho người khác. 

Khổng Tử đã từng nói: “Dĩ thứ kỷ chi tâm thứ nhân; Dĩ trách nhân chi tâm trách kỷ”, nghĩa là hãy lấy lòng dễ tha thứ cho mình mà tha thứ cho người, và ngược lại, hãy lấy lòng hay trách người mà tự trách mình.

Ngay cả khi bạn không thể cảm thấy như vậy, đừng nói những điều không hay với người khác, ít nhất hãy cư xử tử tế, suy nghĩ ở vị trí của họ và cố gắng hiểu và quan tâm đến người khác.

Điều này cũng đúng ở nơi làm việc. Sếp yêu cầu bạn làm một việc gì đó rất khẩn cấp, nhưng quá trình này rất rườm rà và khiến bạn lo lắng. Bạn có thể cảm thấy rằng sếp đang làm khó bạn.

Nhưng nhìn từ một góc độ khác, anh ấy cũng đang dùng sự việc này để nhìn rõ năng lực của bạn và muốn bồi dưỡng bạn. Nghĩ từ cấp độ này, bạn sẽ thấy rằng đây là một cơ hội tốt.

Đừng nghĩ rằng bạn không thể làm được và người khác đang làm khó bạn. Hãy học cách đặt mình vào vị trí của người khác và giúp bạn tiến về phía trước với ý định tốt.

Hãy suy nghĩ từ quan điểm của người khác và cải thiện các mối quan hệ của bạn

Đồng cảm là cách tốt nhất để mọi người đến gần nhau hơn. Mặc dù mỗi người đều là những cá thể độc lập nhưng không thể tránh khỏi những mối liên hệ giữa mọi người khiến chúng ta trở thành một cộng đồng và một số xích mích cũng sẽ xảy ra.

Nhiều hiểu lầm xuất phát từ việc thiếu hiểu biết và giao tiếp không tốt, không tin tưởng lẫn nhau và không thể đạt được sự đồng thuận. Họ khăng khăng giữ quan điểm riêng và tranh cãi không ngừng, điều này dẫn đến mâu thuẫn giữa hai người ngày càng sâu sắc. 

Giống như mối quan hệ giữa một người chồng và một người vợ, sau một ngày đi làm về, người vợ kiệt sức về thể xác lẫn tinh thần, người vợ cứ phàn nàn với anh ta, nghi ngờ anh ta về muộn và đi chơi đùa, người chồng cay đắng không chịu nổi nữa và trút hết mọi oán hận tích tụ trong công ty ra ngoài, một cuộc chiến không thuốc súng sắp nổ ra.

Chính vì không thể đạt được sự đồng cảm tuyệt đối mà chúng ta có hàng loạt hiểu lầm về việc cho rằng mình hiểu nhau và cho rằng người khác nên hiểu mình.

Tuy nhiên, sự đồng cảm có thể thay đổi điều này. Hãy suy nghĩ về vấn đề từ quan điểm của người khác và bao dung nhau hơn. Bản thân hành vi đó chính là sự tôn trọng lẫn nhau. Sự đồng cảm có thể nâng cao sự hiểu biết và lòng khoan dung, khiến môi trường trở nên hài hòa hơn. 

Nếu mọi người trên thế giới đều có thể đồng cảm với người khác thì chúng ta sẽ bao dung và thấu hiểu nhau hơn, bớt thù địch, tránh xa cãi vã và xích lại gần nhau hơn.

Thùy Dung biên dịch

Nguồn: aboluowang (Tống Vân)